物流发货流程详解：从下单到签收的完整步骤

如果你是第一次通过物流发货，可能会觉得流程复杂。其实只需要了解以下步骤，整个过程非常简单。本文以成都物流发货为例，详细介绍完整流程。

第一步：准备货物信息

发货前需要准备好以下信息：

• 货物名称和数量
• 货物重量（用秤称重）和体积（用尺量长宽高，相乘得体积）
• 货物是否属于特殊品（易碎、液体、化工品、超大超重等）
• 收货人信息：姓名、电话、详细地址

第二步：选择物流公司并询价

• 电话询价：告知发货地址、收货地址、货物信息，获取报价
• 货比三家：至少咨询2-3家物流公司，对比价格和时效
• 确认细节：是否包提货、是否包送货、回单怎么返回、保险怎么买

第三步：确认下单

• 确认价格后，物流公司会安排车辆
• 零担货物需要送到物流园或等待上门提货
• 整车货物直接约定上门装车时间

第四步：货物包装

• 自备包装：纸箱、气泡膜、打包带等
• 物流代包装：部分物流公司提供有偿包装服务
• 包装检查：摇晃测试，内部不应有明显晃动

第五步：交货装车

• 零担：将货物送到物流园指定窗口，过磅称重，填写运单
• 整车：司机上门装车，装完后双方确认货物件数和状态
• 索取运单/提货单：这是后续取货和理赔的唯一凭证

第六步：在途跟踪

• 记下运单号，可电话查询货物位置
• 重要货物可主动联系物流方了解运输进度
• 预计到达时间如有变更，物流方应提前通知

第七步：签收和结算

• 收货人凭运单或身份证取货
• 当场开箱检查货物数量和完好情况
• 确认无误后签收
• 如有货损，当场拍照并拒签或备注签收

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